Serviva a me, prima che a te.

In questo mestiere ci sono cresciuto: in famiglia si fanno eventi da due generazioni, e io il service lo faccio da quindici anni. Audio, luci, video, allestimenti. Magazzino vero, furgoni veri, tecnici da chiamare il giovedì per il sabato.

Come tutti, a un certo punto ho cercato un gestionale. Quelli seri ci sono, funzionano, e costano come se ogni service avesse un ufficio dietro. Per chi è in due o in cinque, cento euro al mese e passa sono soldi che vanno via dal furgone, dai cavi, dai pezzi nuovi. Così ho fatto la cosa che fanno tutti: fogli di calcolo, chat, e la memoria.

Poi ho smesso di arrangiarmi e me lo sono scritto. Prima per il mio service, la sera, risolvendo un problema alla volta: quello che avevo già promesso a un altro evento, il tecnico che pensavo confermato, il pezzo che non è tornato. Ogni funzione è nata da una cosa che era andata storta la settimana prima.

Usandolo ogni giorno mi sono reso conto che non poteva restare una cosa mia. I problemi che risolveva non erano miei: erano di tutti i service piccoli che conosco, quelli che non possono permettersi i gestionali grossi e si arrangiano come mi arrangiavo io.

Da lì è nato Ublik.

Non l'ho fatto da solo. Ogni funzione è passata da chi questo lavoro lo fa: chi sta in magazzino, chi carica, chi monta, chi tiene i conti. Quando qualcuno dice «qui non funziona così», si cambia.