Preventivo per un service audio e luci: cosa metterci e come farlo confermare.
Un cliente che organizza un evento decide in fretta, spesso dal telefono. Il preventivo deve essere chiaro, leggibile da lì e facile da confermare.
Cosa mettere in un preventivo
- l'evento: nome, data e luogo;
- gli articoli con quantità e prezzo, separati da squadra e trasporto;
- il totale, con l'IVA indicata;
- fino a quando l'offerta è valida;
- le condizioni: acconto, orari di montaggio, accesso al sito.
Dove si perde il lavoro
Il preventivo che arriva dopo tre giorni, in un PDF che sul telefono si legge male, senza un modo semplice di rispondere «va bene». Poi se ne scambiano due versioni e non si capisce più quale vale.
Più passaggi ci sono tra il tuo preventivo e il «sì» del cliente, più è facile che il cliente chiami un altro.
Come presentarlo
Il formato che funziona meglio è un link che il cliente apre dal telefono o dal computer: le righe si leggono, il totale è chiaro, la risposta parte da lì. Tu sai subito se lo ha aperto e cosa ha risposto.
Controlla prima che il materiale sia libero
Un preventivo confermato per materiale già impegnato è un problema del venerdì sera. Meglio sapere, mentre lo scrivi, se quei pezzi sono liberi nelle date dell'evento.
Come lo fa Ublik
In Ublik scegli il materiale del lavoro e il preventivo è già scritto: non riscrivi niente. Il cliente lo apre da un link e ti risponde da lì, e sai subito se il materiale è libero nelle date.
I preventivi semplici sono già nel piano Start; la conferma del cliente via email è dal piano Pro.
Le domande più frequenti
Un preventivo ha valore legale?
Dipende da come lo scrivi e da cosa il cliente accetta. Indica sempre la validità dell'offerta e le condizioni, e per i dettagli giuridici chiedi a un professionista.
Il preventivo si può mandare con un link invece che in PDF?
In Ublik sì: il cliente lo apre da un link, dal telefono o dal computer, e risponde da lì.
In quale piano ci sono i preventivi?
I preventivi semplici sono nel piano Start; la conferma del cliente via email è dal piano Pro.
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